\uf1ad

Serviceverträge

Serviceverträge

Nutzen Sie einen Oerlikon Metco Servicevertrag! Ein Oerlikon Metco Servicevertrag verschafft Ihnen Sicherheit! Sie erhalten nicht nur einzigartigen Zugang zu unserem weltweiten Supportnetzwerk von hochqualifizierten und erfahrenen Spezialisten im Bereich thermisches Spritzen, sondern profitieren auch von bevorzugter Unterstützung und Rabatten. Wir passen die Leistungen des Servicevertrages genau Ihren betrieblichen Bedürfnissen an!

Mögliche Vorteile sind:

  • Bevorzugter Zugang zu unserer technischen Kundenbetreuungshotline und anderen internen Ressourcen mit definierten Zeiten bis zur ersten Kontaktaufnahme
  • IKalibrierungen mit Festpreis zum Wunschtermin
  • Im Vorbeugende Wartung mit Festpreis zum Wunschtermin
  • Priorität bei notwendigem Einsatz von Service Technikern vor Ort zur, zu reduzierten Stundenpreis
  • geringere Lieferzeit für kritische Ersatzteile
  • Reisekostenpauschalen für Vor-Ort Einsätze von Service Technikern
  • Nachlässe auf Schulungen zu thermischer Spritztechnologie, Betrieb und/oder Wartung der Anlage und Systeme
  • Ferndiagnose über die Garantie Ihrer Ausrüstung hinaus
  • Reduzierung von Bestellungen und Verwaltungsaufgaben

 

Unser Angebot

Kein Vertrag

Einfacher Vertrag

Erweiterter Vertrag

Während Garantiezeit

Support-Hotline Antwortzeit

beste Bemühung

maximal 8 h

maximal 3 h

maximal 3 h

Kalibrierungen

Listenpreis

Festpreis

Festpreis

Festpreis

Vorbeugende Wartung

Listenpreis

Festpreis

Festpreis

Festpreis

Unterstützung bei Ausfällen

Listenpreis

Listenpreis

preisreduziert

inbegriffen

Servicetechniker Vor-Ort-Verfügbarkeit

beste Bemühung

beste Bemühung

Vor-Ort-Zusage

Vor-Ort-Zusage

Ersatzteile

Listenpreis

optional

inbegriffen

inbegriffen

Reise-Pauschalea

Listenpreis

inbegriffen

inbegriffen

inbegriffen

Ferndiagnose

nicht verfügbar

optional

optional

inbegriffen

Kundenschulung

Listenpreis

Listenpreis

preisreduziert

preisreduziert

aBeinhaltet in einigen Ländern keine Flugkosten

Kontakt aufnehmen