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溶射装置システムのカスタマイズ

溶射システムは、生産性を最適化するためにお客様固有のご要望に合うシステムを設計する必要があります。当社の「ゆりかごから墓場まで」のアプローチにより、カスタマイズした溶射システムの設計に関して、どの企業よりもエリコンメテコに信頼を寄せていただいています。

お客様からのお問い合わせ

ステップ 1

プロジェクトの概要を添えてシステムのお見積もりをお申し込みください。エリコンメテコがお客様とともに以下の情報について確認します:

  • 部品情報
  • コーティング要件
  • 生産性情報
  • 固有のシステム要件

設計とお見積り

ステップ 2

お客様のシステへのご要望ならびに境界条件について、確実に、可能な限り最大限理解するため、お客様のチームとプロジェクトについてさらなる議論を重ね、現地を調査します。

  • システムソリューションの開発
  • システムのレイアウトを提案
  • お客様への見積り提示
  • 仕様に対する逸脱リスト作成 (該当する場合)

受注と製造

ステップ 3

提案が承認されましたら、専任のプロジェクトマネージャーが、お客様のサイトでプロジェクトのキックオフ ミーティングに参加してチームの皆さんとお会いし、エリコンメテコのサイトでの製造開始とシステムの試運転へと続きます。

  • プロジェクト全体のタイムスケジュール
  • システムのレイアウト詳細
  • お客様の施設要件
  • 較正証明書

システムの事前承認と発送

ステップ 4

相互に合意した事前承認テストプロトコルに従ってお客様のシステムをエリコンメテコでテストします。さらに、お客様には当社サイトにて、完成したシステムの操作・保守トレーニングを実施します。このステップの終わりには、以下のものが揃います:

  • 署名済み事前承認プロトコル
  • 溶射済みサンプルおよび/または部品 (該当する場合)
  • システム文書
    • トレーニング修了証
    • 発送指示書

システムの据付と試運転

ステップ 5

エリコンメテコの専門家がお客様のサイトでシステムの据付と試運転を行います。提供サービス:

  • 据付報告書
  • システム較正プロトコル (該当する場合)

カスタマートレーニング

ステップ 6

システムを設置した後は、お客様のサイトにて、スタッフの方向けに、システムの操作、保守、コーティングなどの具体的なトレーニングを実施することができます (該当する場合)。提供サービス:

  • 各スタッフにトレーニング修了証を提供

システムの最終承認

ステップ 7

このステップでは、エリコンメテコのシステムの最終的な承認をしていただきます。

  • 署名済みの最終承認プロトコル
  • 溶射済みサンプルおよび/または部品 (該当する場合)
  • ノイズレベルプロトコル
  • システムの保証開始
  • サービス契約

購入後のサポート

ステップ 8

エリコンメテコは常にお客様を支えるべく、ご購入されたシステムの動作を最高の状態に保つよう設計された、個別のアフターサービスをご用意しています。

  • 皮膜材料およびスペアパーツ
  • アプリケーションサポート
  • 技術サポート
  • システムの較正
  • 保証サービス
    • 緊急時のシステム診断と修理サービス
    • カスタマイズしたトレーニング

弊社へのお問い合わせやご要望はこちらからお願いします。必要事項をご入力ください。

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