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품질

무결점 품질을 위한 지속적인 개선

품질

올리콘발저스는 품질을 포괄적으로 정의하며 모든 영역에서 지속적이고 체계적으로 개선을 도모합니다.

올리콘발저스는 고품질의 혁신적인 산업 솔루션을 통해 가치를 증대시키며 이러한 노력은 고객의 성공과 고객에 대한 영향력으로 귀결됩니다. 발저스는 일관성있는 품질과 성능을 통해 고객의 제품과 공정에 가치를 부여하기 위해 현재와 미래를 위한 열정으로 고급 표면 솔루션을 추구합니다.

발저스의 품질에 대한 이해는 통제된 공정, 우수한 품질의 제품과 서비스, 전 세계 시장에서 무결점 품질을 위한 지속적인 개선 및 환경 책임을 통해 결정됩니다.

통제된 공정

올리콘발저스의 업무 방식은 프로세스 지향적입니다. 공정 정의는 외부 및 내부 고객의 현재 및 미래의 요구로 결정됩니다. 효율적이고 효과적인 비즈니스 공정은 올리콘발저스의 기업 철학의 초석입니다. 공정의 문서화, 공정 효율성 측정, 관련 담당자에 대한 지속적 교육, 내부 및 외부 감사를 통해 이들 공정을 준수하고 개선하고 있습니다. 인증서와 공정을 정기적으로 검토함으로써 지속적인 개선을 도모합니다.

우수한 품질의 제품과 서비스

올리콘발저스에 있어 품질은 고객의 기대치를 이행하는 것이며 고객 만족을 위한 기본적인 요건을 의미합니다. 발저스의 목표는 언제나 변함이 없습니다: 최적화된 기술로 무결점의 우수한 품질의 제품과 서비스를 제공하는 것입니다. 발저스의 임직원과 공급 업체 또한 이러한 목표를 공유하고 있습니다.

무결점 품질을 위한 지속적인 개선

올리콘발저스는 매일 전 세계에서 500,000개가 넘는 부품을 코팅하고 수천 건의 주문을 처리하고 있습니다. 모든 센터에서 균일한 작업 품질을 유지하기 위해 포괄적으로 문서화된 기술 표준을 사용하며 표준 준수를 위해 내부 감사를 실시합니다. 또한, 지속적인 품질 개선을 위해 체계적인 불량 평가와 개선 효과 측정 결과를 모든 센터와 공유합니다.

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Petra Ammann

Petra Ammann

Head of Communications Oerlikon Balzers
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