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vSHARE 서비스 앱

필요할 때는 언제나, 영상 및 이미지의 실시간 공유를 통해 신뢰할 수 있는 전문가의 기술 지원을 받을 수 있습니다

시스템이 제대로 작동하지 않아서 전문가의 도움이 필요하신가요? 발생한 문제에 대해 어떻게 설명하는 것이 좋을지 잘 모르시겠나요? Oerlikon Balzers vSHARE앱이 빠르고 쉬운 솔루션을 제공합니다. 간단한 등록 절차를 거치시면, 이후로는 단 한번의 클릭만으로 Oerlikon Balzers 전문가의 지원을 받으실 수 있습니다. 스마트폰이나 태블릿 카메라의 화면/영상을 실시간으로 공유하고 마크 앤 드로우(화면에 그림을 그리거나 표시할 수 있음)기능을 활용하여 발생된 문제에 대해 설명할 수 있습니다. 전문가의 도움으로 가능한 한 최단 시간에 장비의 문제를 해결하고 재가동 할 수 있습니다. 최적화된 장비 가용성, 더욱 빠른 응답 시간 등 vSHARE앱이 제공하는 모든 혜택을 경험해보시기 바랍니다.

vSHARE 앱은 여러분들과 Oerlikon Balzers 지원 전문가를 연결시켜 문제를 신속하게 해결하고 실시간으로 지식을 공유할 수 있게 합니다. vSHARE앱은 여러분들이 사용하시는 스마트폰이나 태블릿의 최신 시각자료, 그래픽 및 오디오 기능을 활용합니다.

장점:

  • 간단한 등록 절차
  • 쉽고 직관적인 조작 방법
  • 장비의 QR코드를 스캔하여 간편하게 시스템을 식별
  • 원격 전문가와 마크 앤 드로우 기능을 포함하는 실시간 음성/영상 공유 가능
  • 화면 캡쳐(스크린 샷) 및 공유 가능
  • 스크릿샷 및 통화 기록 제공
  • 기존에 보유하고 있는 장치(스마트폰, 태블릿 등) 활용 가능

고객 화면 Oerlikon Balzers 지원 전문가의 화면

고객 화면 Oerlikon Balzers 지원 전문가의 화면

vSHARE앱을 다운 후 등록하면 Oerlikon Balzers 전문가의 최적화 된 지원을 받아 여러분들의 코팅 장비의 문제를 신속하게 해결하고 재가동 할 수 있습니다.

* vSHARE 앱을 사용하기 위해서는 간단한 등록 절차를 거치셔야 합니다. 등록 절차에 대한 더 자세한 정보가 필요하신 경우 해당 지역의 Oerlikon Balzers 담당자에게 문의하시거나, 여기를 클릭하시어 가까운 고객센터의 연락처를 확인하시기 바랍니다.

질문이나 의견이 있으신 경우에는 연락주시기 바랍니다!

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