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vSHAREサービスアプリ

リアルタイムで画像と動画をシェアし、どこにいても専門家からの信頼できるサポートが受けられます

vSHAREサービスアプリ

あなたの装置が正常に機能せず、エキスパートの助けが必要だけれども、問題点をどのように正確に説明したらよいかわからないときはありませんか?エリコンバルザースのvSHAREアプリは迅速で簡単な解決を保証します。簡単な登録を済ませた後は、エリコンバルザースのエキスパートにワンクリックするだけでつながります。スマートフォンやタブレットのカメラで画像を共有し、リアルタイムのマーク&ドロー機能で、あなたの問題を説明します。エキスパートからのサポートであなたの装置は可能な限り最短時間で再稼働します。vSHAREによるより迅速な対応で、コーティングシステムの可能性を最適化することができます。

vSHAREアプリはお客様とエリコンバルザースのサポートスペシャリストをつなげ、リアルタイムにすばやく問題を解決し、情報を共有します。vSHAREはあなたの携帯電話やタブレットですでに使われている最新のビジュアル、グラフィック、オーディオツールを利用します。

メリット:

  • 簡単な登録手続き
  • 簡単で直感的な操作
  • 装置のQRコードをスキャンするだけの装置認証システム
  • マーク&ドロー機能など、離れた場所にいるエキスパートと画像と音声をライブで共有
  • 静止画像のキャプチャーと共有
  • スクリーンショット履歴の呼び出し
  • 既存デバイスで使用が可能

お客様側の画像 サポート側の画像 (エリコンバルザースエキスパート)

お客様側の画像 サポート側の画像 (エリコンバルザースエキスパート)

vSHAREアプリをダウンロード・登録すると、エリコンバルザースのエキスパートによる最適なサポートを使用して、装置をすばやく再稼働できます。

* vSHAREアプリのご利用には登録が必要です。登録内容の詳細については、近くのエリコンバルザースにご連絡いただくか、こちらをクリックして、フィールドサポートにリクエストを電子メールで送信してください。

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