¿Su sistema no funciona adecuadamente y necesita la ayuda de un experto, pero no sabe cómo explicar exactamente su problema? Con la aplicación vSHARE de Oerlikon Balzers tiene asegurada una solución rápida y sencilla. Tras un simple proceso de registro, solo un clic le separa del experto del servicio técnico de Oerlikon Balzers. Explique su problema compartiendo las imágenes de la cámara de su teléfono inteligente o tableta y utilizando la función marcar y arrastrar en tiempo real. Con ayuda del experto, el problema se soluciona y el sistema vuelve a estar operativo en el plazo de tiempo más breve posible. Con vSHARE se beneficiará de tiempos de respuesta incluso más rápidos y de la optimización de la disponibilidad del sistema de recubrimiento.
La aplicación vSHARE pone en contacto al cliente con un especialista del servicio técnico de Oerlikon Balzers para resolver rápidamente los problemas y compartir los conocimientos en tiempo real. vSHARE utiliza las modernas herramientas visuales, gráficas y de audio que ya están usando su teléfono inteligente o su tableta.