Ihr System funktioniert nicht einwandfrei und Sie benötigen Hilfe durch einen Experten, aber Sie wissen nicht genau, wie Sie Ihr Problem genau erklären sollen? – Eine zuverlässige und schnelle Lösung bietet die vSHARE Service-App von Oerlikon Balzers. Nach einem einfachen Registrierungsprozess ist Ihr Support-Spezialist von Oerlikon Balzers nur noch einen Klick entfernt. Erklären Sie den Sachverhalt, indem Sie die Bild- und Videoaufnahme am Display Ihres Smartphones oder Ihres Tablets mit dem Support teilen und dabei die Echtzeit-Markier- und Zeichenfunktion nutzen.
Ihr Support-Spezialist erklärt Ihnen mit welchen Maßnahmen Ihr System in kürzester Zeit wieder einsatzbereit ist. Mit vSHARE profitieren Sie von noch schnelleren Reaktionszeiten und einer optimierten Verfügbarkeit Ihrer Beschichtungsanlage.
Die vSHARE-App verbindet den Kunden mit einem Support-Spezialisten von Oerlikon Balzers, um Anfragen schnell zu lösen und Wissen in Echtzeit zu teilen. vSHARE nutzt die modernen Visualisierungs-, Grafik- und Audio-Tools Ihres vorhandenen Smartphones oder Tablets.