Choose your country / language

vSHARE service app

Suporte confiável sempre que você precisar de nossos especialistas usando imagem em tempo real e compartilhamento de vídeo

Seu sistema não está funcionando corretamente e você precisa de ajuda especializada, mas não sabe exatamente como explicar seu problema? - Usando o aplicativo Oerlikon Balzers VShare, uma solução rápida e fácil é garantida. Após um processo simples de registro, o especialista em suporte da Oerlikon Balzers fica a apenas um clique de distância. Explique seu problema compartilhando a visualização da câmera do seu smartphone ou tablet e usando a função de marcação e desenho em tempo real. Com a ajuda de seu especialista, seu sistema está funcionando novamente no menor tempo possível. Com o vSHARE, você se beneficia de tempos de resposta ainda mais rápidos e disponibilidade otimizada dos sistemas de revestimento.

O aplicativo vSHARE conecta o cliente a um especialista em suporte da Oerlikon Balzers para resolver rapidamente problemas e compartilhar conhecimento em tempo real. O vSHARE utiliza modernas ferramentas visuais, gráficas e de áudio do seu smartphone ou tablet existentes.

Vantagens:

  • Processo simples de registro
  • Operação fácil e intuitiva
  • Fácil identificação do sistema, digitalizando o código QR do equipamento
  • Compartilhamento de áudio e vídeo ao vivo com especialistas remotos, incluindo a função de marcação e desenho
  • Captura e compartilhamento de imagens estáticas
  • Histórico de chamadas com capturas de tela
  • Dispositivos existentes podem ser usados

Vista do cliente / Vista do Suporte (especialista da Oerlikon Balzers)

Vista do cliente / Vista do Suporte (especialista da Oerlikon Balzers)

Faça o download do aplicativo vSHARE* e registre-se para se beneficiar do ótimo suporte dos especialistas da Oerlikon Balzers e colocar seu sistema de revestimento rapidamente em funcionamento novamente.

Download IOS version

Download Android version

* O uso do aplicativo vSHARE requer um registro. Para receber seus dados de registro, entre em contato com o representante local da Oerlikon Balzers ou clique aqui encontre os detalhes de contato do centro de clientes mais próximo de você.

Feedback ou perguntas? Entre em contato conosco!

keyboard_arrow_up